GESTÃO DE FILAS E ATENDIMENTO PARA PREVIDÊNCIA FAMILIAR DO PORTO

A Previdência Familiar do Porto – Associação de Socorros Mútuos é uma Instituição Particular de Solidariedade Social e escolheu os sistemas de gestão de filas e atendimento QMAGINE by PARTTEAM, para melhorar a qualidade no atendimento.

As empresas e instituições orientadas para a prestação de serviços a clientes deparam-se frequentemente com o problema de terem longas filas de espera, o que causa desconforto e mau estar.

O sistema instalado nesta instituição integrou um quiosque dispensador de senhas QTICKET e quatro displays com corporate TV, espalhados pelo edifício, que conta com quatro pisos.

É possível nestes displays, visualizar as senhas, os serviços, conteúdos multimédia, as últimas notícias, etc.

Os sistemas de gestão de filas QMAGINE by PARTTEAM permitem optimizar serviços, aumentar a produtividade e criar um ambiente de conforto aos clientes e utentes dos diferentes serviços.

GESTÃO DE FILAS E ATENDIMENTO PARA PREVIDÊNCIA FAMILIAR DO PORTO

Por forma a evitar reclamações e pequenos conflitos, uma simples organização das filas de espera, torna-se imperativo, para a satisfação e melhoria na qualidade do serviço e do atendimento.

A PARTTEAM ORGULHA-SE DE TER REALIZADO ESTE PROJECTO E DE ATRAVÉS DA SUA TECNOLOGIA, CONSEGUIR REDUZIR O TEMPO DE ESPERA E AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DO SERVIÇO.

Clique aqui para mais informações sobre Gestão de Filas.

Algumas fotos do projecto:

GESTÃO DE FILAS E ATENDIMENTO PARA PREVIDÊNCIA FAMILIAR DO PORTO
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Gestao De Filas

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