IPO DE COIMBRA OPTIMIZA O SEU SISTEMA DE GESTÃO DE ATENDIMENTO

IPO – Instituto Português de Oncologia de Coimbra Francisco Gentil é uma unidade hospitalar que integra a rede de prestação de cuidados de saúde do Serviço Nacional de Saúde (SNS).

A saúde é um bem precioso e essencial à vida e, por isso, cada segundo conta. O IPO de Coimbra conseguiu com a PARTTEAM & OEMKIOSKS optimizar e acelerar os vários processos de atendimento que dispõe.

A solução é complementada pelo software de gestão de filas QMAGINE, que integra inúmeras funcionalidades. Considerado um dos melhores softwares do mercado, disponibiliza funções como:

  • Chamada de senhas por voz;
  • Passagem de informações RSS;
  • Hora / Data;
  • Meteorologia;
  • Passagem de imagens e vídeos promocionais.

Além do sistema de gestão de filas QMAGINE, o IPO de Coimbra adquiriu dois dispensadores de senhas DINK para efectivação e gestão do atendimento.

IPO DE COIMBRA OPTIMIZA O SEU SISTEMA DE GESTÃO DE ATENDIMENTO

Estes dispensadores de senhas estão integrados com o software de gestão de marcações do hospital e com o SONHO – Sistema Integrado de Informação Hospitalar, o sistema de gestão de doentes do SNS.

Os dispensadores de senhas permitem que os utentes validem a consulta e paguem as taxas moderadoras, ficando, assim, imediatamente disponíveis para o atendimento médico, sem a necessidade de passarem pelo balcão de atendimento.

A QMAGINE é uma marca da PARTTEAM & OEMKIOSKS, especialmente focada na optimização e inovação da gestão de atendimento e filas de espera. Cada projecto é estudado detalhadamente e personalizado às necessidades reais de cada cliente.

Algumas fotos do projecto:

IPO DE COIMBRA OPTIMIZA O SEU SISTEMA DE GESTÃO DE ATENDIMENTO
IPO DE COIMBRA OPTIMIZA O SEU SISTEMA DE GESTÃO DE ATENDIMENTO
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Gestao De Filas

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