A NOVARTIS, uma das maiores empresas de cuidados de saúde mundiais com sede em Portugal na Targuspark, em Oeiras, apostou no QMAGINE EVALUATION, um sistema de avaliação e análise de dados estatísticos da divisão QMAGINE by PARTTEAM & OEMKIOSKS.
Para poder avaliar a reacção dos consumidores em dois produtos distintos expostos no seu stand, a NOVARTIS, recorrendo a um parceiro da PARTTEAM & OEMKIOSKS, encontrou uma solução completa e interactiva para poder avaliar e melhorar os seus produtos.
Esta solução de sistema de avaliação permite transformar o feedback dos utilizadores em melhorias contínuas, permitindo, assim, aumentar a lealdade, a reputação e a produtividade.
O QMAGINE EVALUATION possibilita, ainda, a melhoria da experiência do consumidor e a lucratividade da empresa. Este sistema de avaliação promove uma dinâmica de mudança com a constante melhoria como objectivo e pode ser aplicado em qualquer área de negócio.
Com o serviço de análise de dados estatísticos, é possível acompanhar e gerir o desempenho, transformando o feedback dos consumidores em análises de dados. Os gráficos e as tabelas intuitivas ajudam a identificar problemas / melhorias e a descobrir as causas dos mesmos.
O sistema de avaliação desenvolvido pela divisão QMAGINE by PARTTEAM & OEMKIOSKS é uma ferramenta tecnológica de enorme valor, que tem como principal objectivo capturar os níveis de satisfação dos consumidores em apenas alguns segundos.
Algumas fotos do projecto:
Formulário de Download
