QTICKET TOUCH PARA A PADARIA PORTUGUESA

A PADARIA PORTUGUESA escolheu o modelo QTICKET TOUCH da PARTTEAM & OEMKIOSKS para integrar na sua loja localizada no Centro Comercial Colombo.

O conceito de A Padaria Portuguesa surgiu em 2010 e desde então tem crescido significativamente, contando agora com várias lojas espalhadas por Lisboa.

O principal objectivo da sua criação era voltar a trazer as tradicionais padarias e pastelarias de bairro, que estão tão enraizadas na cultura portuguesa. Um espaço onde as pessoas conseguissem desfrutar de produtos pasteleiros de alta qualidade mas também criar um “ponto de encontro” onde se pudesse gerar diálogo saudável e bem-estar.

O quiosque escolhido para a loja foi o QTICKET TOUCH, um modelo com um sistema de gestão atendimento automático mediante o número de caixas e clientes disponíveis.

 

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Em conjunto com o sistema QMAGINE, este quiosque personalizado integra com sistema WINTOUCH que permite que a chamada da senha seja realizada através do POS (sistema de faturação), não sendo necessário sair da aplicação para fazer a gestão do atendimento, agilizando o processo.

A instalação deste quiosque personalizado na loja do Colombo permite assim, uma melhoria na gestão e qualidade do atendimento dos seus clientes.

A PARTTEAM & OEMKIOSKS, reconhecendo a importância da gestão de filas de espera e atendimento possui incorporado nos seus quiosques, a divisão QMAGINE, focada na inovação e optimização deste sector. Cada caso e cada projecto é devidamente estudado e planeado de forma a corresponder a todas as expectativas e necessidades de cada cliente.

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Gestao De Filas

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