O Hospital Dr. Francisco Zagalo em Ovar, sentiu necessidade de substituir a solução de filas de espera existente por uma outra solução mais inovadora que permita a extensão de gestão de filas a todos os serviços do hospital.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS foi escolhida pelo Hospital Dr. Francisco Zagalo, para implementar uma solução interactiva. A escolha pela empresa reside no facto de esta ser uma referência nacional no que toca ao desenvolvimento de quiosques self-service e mupis digitais interactivos.
Assim, a PARTTEAM & OEMKIOSKS instalou quiosques dispensadores de senhas no modelo Quartz para o hospital, permitindo gerir o atendimento ao cliente de forma mais simples e eficaz.
Integração Softwares Qmagine
Para garantir a melhor gestão do atendimento e das filas de espera, foi instalado o software Qmagine, desenvolvido pela empresa PARTTEAM & OEMKIOSKS, onde os clientes podem retirar a sua senha através de dispensadores de senhas, de modo a proporcionar uma experiência mais agradável e intuitiva a todos os clientes que aguardam pela sua vez no hospital.
O software Qmagine foi ainda integrado com os softwares Sonho e Kiclinic da Maxdata.
- Software Sonho para admissão de pacientes;
- Software Kiclinic para comunicação com a agenda de marcações dos utentes.
O Hospital Dr. Francisco Zagalo em Ovar, sentiu necessidade de substituir a solução de filas de espera existente por uma outra solução mais inovadora que permita a extensão de gestão de filas a todos os serviços do hospital.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS foi escolhida pelo Hospital Dr. Francisco Zagalo, para implementar uma solução interactiva. A escolha pela empresa reside no facto de esta ser uma referência nacional no que toca ao desenvolvimento de quiosques self-service e mupis digitais interactivos.
Assim, a PARTTEAM & OEMKIOSKS instalou quiosques dispensadores de senhas no modelo Quartz para o hospital, permitindo gerir o atendimento ao cliente de forma mais simples e eficaz.
Integração Softwares Qmagine
Para garantir a melhor gestão do atendimento e das filas de espera, foi instalado o software Qmagine, desenvolvido pela empresa PARTTEAM & OEMKIOSKS, onde os clientes podem retirar a sua senha através de dispensadores de senhas, de modo a proporcionar uma experiência mais agradável e intuitiva a todos os clientes que aguardam pela sua vez no hospital.
O software Qmagine foi ainda integrado com os softwares Sonho e Kiclinic da Maxdata.
- Software Sonho para admissão de pacientes;
- Software Kiclinic para comunicação com a agenda de marcações dos utentes.
O software Qmagine sistemas para gestão de filas de espera da PARTTEAM & OEMKIOSKS, é uma ferramentas eficazes e poderosas que acarreta vantagens como:
- Redução do tempo de espera;
- Atendimento organizado e eficiente;
- Melhoria da experiência do cliente;
- Optimização do processo de atendimento;
O QMAGINE é uma divisão da PARTTEAM & OEMKIOSKS especialmente focada na optimização e inovação da gestão de atendimento e filas de espera. Cada projecto é estudado detalhadamente e personalizado às necessidades reais de cada cliente.
Formulário de Download
