Quiosques digitais self-service melhoram experiência do cliente

QUIOSQUES DIGITAIS SELF-SERVICE MELHORAM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

A empresa PARTTEAM foi parceira tecnológica do projeto desenvolvido pela LEVOO e a responsável pelo design, assemblagem e produção dos quiosques digitais self-service, para a área de restauração do centro comercial Alegro Alfragide, situado em Carnaxide, Lisboa.

A exibição dos produtos não é novidade nos restaurantes e shoppings, mas hoje a tecnologia permite que o uso da imagem seja feito de forma mais atrativa e funcional.

 

Crédito vídeo: Zonesoft / Levoo

Os quiosques digitais self-service GALLA de 32”, concedem agora que os clientes efectuem os seus pedidos de forma prática e cómoda através do display touchscreen integrado nestes quiosques, que apresenta diversas opções, dos diferentes restaurantes aderentes ao serviço LEVOO.

UM SERVIÇO QUE VEIO REVOLUCIONAR E MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NO CENTRO COMERCIAL. AGORA O CLIENTE, PODE GERIR MELHOR O SEU TEMPO E EVITAR LONGAS FILAS DE ESPERA NA ÁREA DA RESTAURAÇÃO.

Como Funciona ?

O modo de funcionamento LEVOO é muito simples. O cliente seleciona o restaurante ou tipo de refeição que deseja (carne, peixe, vegetariano, etc.), escolhe o prato desejado (possível de ser totalmente personalizado), introduz os dados do programa de fidelização (se aplicável), paga com quaisquer meios de pagamento e recebe a fatura com um número de pedido.

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Créditos de imagem : Levoo

Em todos os pontos de venda há um monitor com os números dos pedidos em processamento ou prontos para entrega, através de uma solução de Digital Signage.

QUANDO O PEDIDO ESTIVER PRONTO, BASTA RECOLHER NO LOCAL INDICADO PELO MESMO.

Disponíveis na área de restauração do Alegro, estes quiosques permitem uma gestão mais eficiente dos pedidos e sobretudo, uma maior autonomia para clientes do shopping. O facto da LEVOO disponibilizar todo o serviço numa lógica chave-na-mão e multi-insígnia, faz com que os restaurantes se foquem nas suas operações e em servir o cliente. Por todas as transações poderem ser monitorizadas em real-time, a solução LEVOO oferece uma tranquilidade para os operadores, não só ao nível do atendimento como de faturação.

O futuro é self-service !

Os quiosques self-service para restaurantes, oferecem mais comodidade tanto para o cliente, como para os gestores da área da restauração. Afinal, estes quiosques apresentam várias vantagens:

  • Gera economia: redução de gastos com a impressão de cardápios tradicionais;
  • Eficiência : Edição de preços de forma fácil e rápida;
  • Ambiente mais moderno e agradável;
  • Permite interação com os clientes;
  • Entre outras vantagens.

A sinalização digital ajuda os estabelecimentos de restauração, a exibir mais informações de forma mais económica, usando menos espaço e menos dinheiro.

As constantes inovações dos processos de gestão fez com que a empresa PARTTEAM se desenvolvesse, tornando-se uma empresa reconhecida no mercado nacional e internacional, que utiliza sistemas tecnologicamente avançados.

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Créditos de imagem : Levoo

ESTAMOS ORGULHOSOS DE PERTENCER A PROJETOS COM ESTA DIMENSÃO E SOBRETUDO, DE CONTINUAR A PRODUZIR QUIOSQUES MULTIMÉDIA COM A MÁXIMA QUALIDADE E PRECISÃO POSSÍVEL.

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Créditos de imagem : Distribuição Hoje

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Créditos de imagem : PARTTEAM

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Créditos de imagem : Levoo

Quiosques Self Service

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