A famosa empresa privada de origem sueca – IKEA, escolheu os quiosques interactivos self-service desenvolvidos pela PARTTEAM, para efectuar o registo de clientes com a emissão imediata do cartão de fidelidade, para o programa IKEA Family.
Através de um parceiro de negócios da PARTTEAM, os quiosques self-service THIN proporcionaram aos clientes uma acção autónoma, dando-lhes a escolha de fazerem o seu registo nas lojas, sem precisarem de preencher grandes formulários à mão, tornando a experiência do cliente ainda mais positiva.
Os quiosques interactivos foram desenvolvidos à medida e integraram diferentes componentes como: displays touchscreen, teclado antivandálico, impressora térmica, etc. Além do registo de clientes, os quiosques ainda permitiam aos utilizadores, navegar no catálogo online e mostrar as últimas notícias e promoções do IKEA.
Especializado na venda de mobiliário doméstico low-cost e presente em mais de 34 países, o grupo IKEA continua a ser uma empresa de grande notoriedade.
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PARA A PARTTEAM É UM ORGULHO CONSEGUIR CONTRIBUIR PARA A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES IKEA, ATRAVÉS DA SUA TECNOLOGIA E QUIOSQUES MULTIMÉDIA.
Algumas fotos do projecto:
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